Impressum
Verantwortlich:
MGT- Motorrad & Teile
Thomas Munz
Geißelhardter Str. 43
74535 Mainhardt-Lachweiler
Kontakt:
Telefon: +49 (0) 7903 1327
Telefax:
E-Mail: mgt_thomas_munz@freenet.de
Registereintrag
Eintragung im Handelsregister Heilbronn
Registergericht: Amtsgericht Schwäbisch Hall
Registerbetriebsnummer: 35564
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE 186809097
Wirtschafts-Identifikationsnummer
84354 / 22629
AGB`s
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. MGT-Motorrad & Teile ( Stand 01.01.2022 )
Als Mitglied des Einzelhandelsverbandes Baden-Württemberg e.V. in Stuttgart, legen wir dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen vom 01.10.1998 zugrunde.
a.) Bestellungen:
Am schnellsten geht es natürlich per Internet unter www mgt-munz de (Rubrik: Kontakt). Sollten Sie jedoch Fragen haben, stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch unter der Nr. 07903 / 1327 (AB) von Mo./Di. und Do./Fr. in der Zeit von 09.00 - 12.30 Uhr und 14.00 – 18.00 Uhr, Mittwoch und Samstag von 09.00 – 12.30 Uhr, zur Verfügung. Per mail erreichen Sie uns immer unter : mgt_thomas_munz(ät)freenet.de . Bestellungen werden nur in schriftlicher Form entgegengenommen und auch bearbeitet.. Ab November bis März morgens erst ab 10.00 Uhr geöffnet !
Bitte immer den vollständigen Namen und Adresse mit Telefonnummer angeben !
Bei Bestellungen, oder Reparaturaufträgen von Personen unter „18“ Jahren, ist die Unterschrift des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Der Verkauf von Neufahrzeugen, oder Motorgeräten erfolgt nur gegen Vorkasse. Nach Geldeingang, werden die Fahrzeuge, oder Geräte offiziell bei den Lieferanten bestellt.
b.) Lieferzeit:
Im Normalfall liefern wir innerhalb von 24 Stunden in ganz Deutschland (Ausnahme regionale Feiertage). Ist ein Artikel nicht sofort lieferbar, so informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin. Zu einer Nachbestellung können Sie selbstverständlich noch weitere Artikel nachbestellen.
C.) Versandkosten:
Der Versand erfolgt zum jeweils günstigsten Tarif mit der Deutschen Post/DHL. Sperrgut und Pakete über 31,5 kg Gewicht werden per Spedition versandt, Ihren Versandkostenanteil für dieses Frachtgewicht oder Sperrgut werden wir Ihnen schriftlich oder telefonisch mitteilen. Der Mindestbestellwert beträgt EUR 30,00.-.
d.) Wunschtermin:
Sie bestellen und bezahlen die Ware. Wir versenden möglichst zu Ihrem Wunschtermin und das aber nicht länger als einen Monat im voraus.
e.) Wunschadresse:
Wenn Sie nicht immer zu Hause sind, versenden wir selbstverständlich auch an eine von Ihnen vorgegebenen Adresse ( kein Versand an Packstationen ! ).
f.) Versandart:
Der Versand erfolgt per Nachnahme durch den Paketservice der Deutschen Bundespost innerhalb Deutschlands oder per Vorauskasse. Wenn Sie Vorauskasse wünschen, überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto bei der:
Sparkasse Schwäbisch Hall / Crailsheim
BLZ 622 500 30, Konto Nr. 5 4 2 4 3 7 5.
SEPA :
I BAN DE80 6225 0030 0005 4243 75
SWIFT SOLADES1SHA
g.) Verpackung:
Wir setzen alles daran, Sie möglichst von allem schädlichen Verpackungsmaterial zu verschonen und verwenden größtenteils nur Kartonverpackungen, die Sie problemlos bei den örtlichen Wertstoff-Sammelstellen entsorgen können.
h.) Lieferung ins Ausland:
Selbstverständlich liefern wir auch gerne innerhalb Europas. Sie wohnen in der EU, dann zahlen Sie die deutsche Mehrwertsteuer, die derzeit 19 % beträgt. Die Lieferung ins Ausland erfolgt unfrei und auf eigenes Risiko, wir wählen die für Sie günstigste Versandart. Die Versandkosten werden nach Volumen und Gewicht berechnet. Der Versand erfolgt nur per Vorauskasse.
i.) Gewerbliche Abnehmer:
Sammelbesteller oder Großabnehmer erhalten besondere Konditionen.
j.) Rückgaberecht:
Bei uns haben Sie volles Rückgaberecht auf Neuteile innerhalb von 14 Tagen.
Hiervon sind nur ausgenommen:
elektronische Bauteile, Sonderbestellungen, Batterien, Meterware, Leuchtmittel, gebrauchte Teile, sowie Restpostenartikel.
Bitte beachten Sie, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt, sauber und in Original-Verpackung an uns "frei" zurückgesandt wird. Die Ware bitte nur per versichertes Postpaket an uns zurückschicken. Füllen Sie hierzu eine Paketkarte aus und heben Sie den Einlieferungsschein als Nachweis auf. Sie erhalten von uns, nach Prüfung der Retoureware, eine Gutschrift über den Rechnungsbetrag der zurückgesendteten Neuware.
Bei Falschbestellungen durch den Kunden, berechnen wir eine Einlagerungsgebühr in Höhe von 30% vom Gesamtrechnungsbetrag ! Die Gebühr wird vom Erstattungsbetrag in Gegenrechnung gebracht und abgezogen.
k.) Gewährleistung für Reparaturen und Ersatzteilen:
Unsere Gewährleistung für Reparaturen beträgt die gesetzl. 24 Monate (ausgenommen sind Motorradbatterien, Tauschteile, sowie gebrauchte Teile, Elektronikteile, oder Ware, die von Ihnen selbst eingebaut wird oder wurde). Sonst beträgt die Gewährleistung und Garantie die gesetzl. 12 Monate. (ausgenommen sind Motorradbatterien, Tauschteile, sowie gebrauchte Teile, Elektronikteile, oder Ware, die von Ihnen selbst eingebaut wird oder wurde)
1. Die Gewährleistung für Reparaturen beträgt 24 Monate ab Rechnungsdatum, bei Waren beträgt
diese 12 Monate ab Rechnungsdatum (ausgenommen sind Motorradbatterien, Tauschteile, sowie
Elektronik-, Gebrauchtteile, oder Ware, die Sie selbst eingebaut haben).
2. Bei einem Mangel, der nachweislich durch uns entstanden ist, sind wir zur Beseitigung des Mangels,
oder zu einer Ersatzlieferung berechtigt.
3. Darüber hinausgehende Ansprüche des Käufers, insbesondere Schadensersatzansprüche,
einschließlich entgangenem Gewinn, oder sonstige Vermögensschäden der Käufers, sind
ausgeschlossen.
4. Sofern wir eine Garantie für die Beschaffenheit der von uns gelieferten oder eingebauten Ware
gegeben haben, richtet sich die Haftung nach dem Inhalt der Garantie.
5. Bei nachweislich unsachgemäßer Handhabung, oder vorsätzlicher Beschädigung der Ware, bzw.
nicht eingehaltener Anweisung nach einer Reparatur, erlischt jeglicher Anspruch auf Garantie,
Gewährleistung oder Ersatz. Ebenfalls hat der Kunde sich bei einer entstandenen Recklamation sich als erstes
bei uns zu melden und die Angelegenheit zu besprechen, wenn diese nicht telefonisch geregelt werden
kann, ist der Kunde verpflichtet, dass Fahrzeug, oder Gerät umgehend zu uns zu bringen, um den
entstandenen Schaden beheben zu lassen. Des Weiteren ist es dem Kunden untersagt, an den Bauteilen der
in Auftrag gegebenen vorab Reparatur selbst Hand anzulegen, weder noch eine dritte Person, noch eine
Fremdwerkstatt aufzusuchen und den Schaden beheben zu lassen, ausser dies wurde von uns ausdrücklich
genehmigt. Das Fahrzeug, oder Gerät muss umgehend zu uns gebracht, oder transportiert werden. Werden
zweite, oder dritte Personen (Fremdwerkstatt) ohne unsere Zustimmung beauftragt, sich die
Reklamationsschäden anzunehmen, erlischt mit sofortiger Wirkung die Garantie und Gewährleistung. Dies gilt
auch bei unseren angebrahcten Farbkennungen, sollten diese Kennungen durch Fremdpersonen beschädigt
worden sein, erlischt mit sofortiger Wirkung der Garantie- und Gewährleistungsanspruch !
6. Wenn ein Fahrzeug auf unserem Gelände einen mehrtägigen Stellplatz belegt, berechnen wir ab dem 3.
Standtag eine Gebühr von 6,50.- € / pro Tag für einen versicherten Stellplatz, ebenfalls auch dann, wenn
Fahrzeuge nach Information über die Fertigstellung einer Reparatur oder eines Kundendienstes (ab
Rechnungsdatum) nicht innerhalb von 3 Werktagen abgeholt werden, berechnen wir für diesen Stellplatz
eine Standgebühr von 6,50.- EUR / pro Tag. Dies gilt auch, wenn ein Auftrag zur Reparatur gegeben wurde und
eine Bedenkzeit durch den Kunden gewünscht wird und das Fahrzeug aber bereits angeliefert wurde und somit
einen Stellplatz benötigt. Für mehrspurige Fahrzeug, wie Gespanne, oder Quad`s berechnen wir eine Gebühr in
Höhe von 12,50.- EUR/ pro Tag für einen Stellplatz.
7. Wir behalten uns vor, je nach Auftrag oder Überschreitung der Obergrenze des
Gesamt-Rechnungsbetrages in Höhe von 1.000,00.- €, eine dementsprechende Abschlagszahlung
im voraus zu berechnen.
8. Kostenvoranschläge werden mit 1 Arbeitsstunde berechnet und der Betrag wird bei
Auftragserteilung als Anzahlung angerechnet, bzw. gutgeschrieben. Dies gilt auch bei Ersatzteilebestellungen
worüber Sie wünschen ein Preisangebot. wünschen.
Die Kostenvoranschläge habern eine Gültigkeit von 4 Wochen, danach verfällt der Betrag zur Gutschrift !!!
9. Ab dem ersten, bzw. nach dem Versand der Zahlungserinnerung, verrechnen wir in dem
nachfolgendem Mahnschreiben einen Verzugszins von 9,5 % v.100.
10. Ab dem 02. November 2022 bieten wir den Service nicht mehr an, Ihre Gebrauchtfahrzeuge, oder
gebrauchten Gartengeräte etc. im Kundenauftrag zum Verkauf anzubieten, Diese Reaktion ergibt sich leider
aus der entstandenen Marktsituation, die für uns nicht mehr tragbar ist.
11. Ab dem 01.01.2019 berechnen wir Auftrag-, Verwaltungs- & Bearbeitungskosten in Höhe
von 17,85 EUR, die auf jeder Rechnung als separater Posten ausgewiesen ist, ebenfalls müssen
wir seit dem 01.01.2019 wieder die Altölentsorgung gesetzl. berechnen. Ebenfalls dürfen
Flüssigkeitsgefüllte Batterien nur noch befüllt und geladen an den Endverbraucher ausgegeben
werden und nur mit Abgabe der Altbatterie, andernfalls müssen 10,00 € Pfand berechnet
werden.
12. Wir bauen keine von Ihnen selbstmitgebrachten Ersatzteile ein, ebenfalls montieren wir keine
von Ihnen angelieferten Reifen. Wir müssen Garantie und Gewährleistung geben und somit ist
eine solche Montage von Fremdteilen/Fremdmaterial bei uns nicht möglich.
13. Bei Versäumnis einer Absage über einen vereinbarten Werkstatt-Termin berechnen wir 50%
einer Arbeitsstunde.
L.) Zahlungshinweise bei Reparaturen / Unfallschäden:
Der Käufer kann die Ware oder die Reparatur nur per Vorauskasse, in Bar oder mit EC-Cash bezahlen. Eine Bezahlung auf Rechnung ist seit 2013 nicht mehr möglich, ebenfalls ab 2017 abkzeptieren wir auch keine Ratenzahlungen mehr.
Zahlt ein Kunde den Rechnungsbetrag nicht, nehmen wir das Pfandrecht in Anspruch und behalten bis zur völligen Bezahlung des Rechnungsbetrages, zzgl. der Verzugszinsen, das Fahrzeug, oder den in Reparatur gegebenen Gegenstand. Ebenfalls werden über den Zeitraum der Standzeit des Fahrzeuges Stellplatzgebühren in Höhe von 6,50.- € / pro Tag für Motorrad, oder 12,50.- EUR für Gespanne, oder Quad`s berechnet.
Wir rechnen auch generell nicht mit den dementsprechenden Versicherungen ab, der Kunde geht mit dem Rechnungsbetrag bei uns in Vorleistung und kann sich dann mit der dementsprechenden Versicherung in Verbindung setzen, die Rechnung vorlegen und den Rechnungsbetrag dort dann geltend machen, bzw. auszahlen lassen..
m.) Datenspeicherung:
Wenn Sie bei uns bestellen, behandeln wir Ihre Angaben streng vertraulich. In unserer EDV speichern wir nur Adresse und auftragsbezogene Daten aus unserer Geschäftsbeziehung. Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre Angaben und Informationen nicht an Dritte weitergeben. Zum Zwecke der Kreditprüfung pflegen wir ggf. einen Datenaustausch mit unserem Kreditpartnerunternehmen. Fragen hierzu beantworten wir Ihnen gerne telefonisch.
n.) Hinweis:
Artikeländerungen in Farbe und Design sowie technische Verbesserungen, Druckfehler und Irrtümer behalten wir uns vor.
o.) Entsorgung:
Seit dem 01.06.2009 gehören wir dem Verband "Das Grüne Dach" an. Somit werden alle anfallende
Abfallprodukte und Altlasten automatisch und Umweltfreundlich entgeltlich entsorgt, egal ob: Altöl, Altfässer /
-dosen und Altkanister, Ölfilter, Bremsflüssigkeit, Batterien, Reifen / Schläuche oder Kühlmittel.
p.) Mehrwertsteuer:
Die aufgeführten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von momentan 19%.
q.) Gerichtstand:
Zahlungs- und Erfüllungsort sowie Gerichtsstand ist Schwäbisch Hall. Nachbesserungen, Preisnachlässe und
Rückgängigmachen eines Kaufvertrages behalten wir uns vor. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung rechtliches Eigentum der Firma MGT-Motorradteile. Unsere Leistungen gelten als erfüllt, wenn die
Warensendung dem jeweiligen Transportunternehmen ausgehändigt wird. Besondere Vorschriften gelten für
Handelskunden und für den Versand innerhalb der EU. Ein Diebstahl, oder mutwilliger Vandalismus, wird sofort
und unverzüglich zur Anzeige gebracht.
r.) Einverständnis:
Der Käufer, Auftraggeber oder Kunde erklärt sich hiermit mit den Angaben unserer AGB`s einverstanden.
Mit seiner geleisteten Unterschrift auf unseren Arbeitsaufträgen, hat er sein Einverständnis unserer AGB`s und
eine Aufklärung der in Auftrag gegebenen Reparatur nach §631 ff. BGB bestätigt. Unsere aktuellen AGB`s liegen
zur Einsicht für jeden Kunden in unserer Kundenannahme bereit.
Irrtümer vorbehalten !
Webdesign:
Stratosfear Webdesign
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Haftungshinweise:
Inhalt des Onlineangebotes:
Der Domaininhaber übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Domaininhaber, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Domaininhaber kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind frei bleibend und unverbindlich. Der Domaininhaber behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
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Soweit Fragen oder sonstige Nachrichten per E-Mail übersendet werden, ist insbesondere bei der Übermittlung sensibler Daten zu berücksichtigen, dass es Dritten technisch möglich sein kann, unbefugt solche Daten zu lesen oder zu verändern.
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Dieser Haftungsausschluss ist Teil des Internetangebots www.mgt-munz.de . Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
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Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Angebots : www.mgt-munz.de.
Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
1 Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist
MGT-Motorrad & Teile Thomas Munz , Geißelhardter Str. 43 , D-74535 Mainhardt-Lachweiler , Tel.: 07903-1327 , email-Adresse: mgt_thomas_munz@freenet.de
Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den Verantwortlichen richten.
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2 Allgemeine Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten zum Zweck des Betriebs der Website und Werkstattaufträge.
3 Welche Daten wir verwenden und warum
3.1 Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zweck des Betriebs der Website einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieser Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.
3.2 Zugriffsdaten
Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie diese Website nutzen. Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interaktion mit uns und registrieren Daten zu Ihrem Computer oder Mobilgerät. Wir erheben, speichern und nutzen Daten über jeden Zugriff auf unsere Website (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:
-
Name und URL der abgerufenen Datei
-
Datum und Uhrzeit des Abrufs
-
übertragene Datenmenge
-
Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP response code)
-
Browsertyp und Browserversion
- < >
Referer URL (d.h. die zuvor besuchte Seite)
-
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
-
Internet-Service-Provider des Nutzers
-
IP-Adresse und der anfragende Provider
Wir nutzen diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person oder sonstiger Profilerstellung für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unserer Website, aber auch zur anonymen Erfassung der Anzahl der Besucher auf unserer Website (traffic) sowie zum Umfang und zur Art der Nutzung unserer Website und Dienste, ebenso zu Abrechnungszwecken, um die Anzahl der von Kooperationspartnern erhaltenen Clicks zu messen. Aufgrund dieser Informationen können wir personalisierte und standortbezogene Inhalte zur Verfügung stellen und den Datenverkehr analysieren, Fehler suchen und beheben und unsere Dienste verbessern.
Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.
Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. IP-Adressen speichern wir für einen begrenzten Zeitraum in den Logfiles, wenn dies für Sicherheitszwecke erforderlich oder für die Leistungserbringung oder die Abrechnung einer Leistung nötig ist, z. B. wenn Sie eines unserer Angebote nutzen. Nach Abbruch des Vorgangs der Bestellung oder nach Zahlungseingang löschen wir die IP-Adresse, wenn diese für Sicherheitszwecke nicht mehr erforderlich ist. IP-Adressen speichern wir auch dann, wenn wir den konkreten Verdacht einer Straftat im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website haben. Außerdem speichern wir als Teil Ihres Accounts das Datum Ihres letzten Besuchs (z.B. bei Registrierung, Login, Klicken von Links etc.).
3.3 Cookies
Wir verwenden sogenannte Session-Cookies, um unsere Website zu optimieren. Ein Session-Cookie ist eine kleine Textdatei, die von den jeweiligen Servern beim Besuch einer Internetseite verschickt und auf Ihrer Festplatte zwischengespeichert wird. Diese Datei als solche enthält eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Diese Cookies werden gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser schließen. Sie dienen z. B. dazu, dass Sie die Warenkorbfunktion über mehrere Seiten hinweg nutzen können.
Wir verwenden in geringem Umfang auch persistente Cookies (ebenfalls kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden), die auf Ihrem Endgerät verbleiben und es uns ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Diese Cookies werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Ihre Lebensdauer beträgt 1 Monat bis 10 Jahre. So können wir Ihnen unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer präsentieren und Ihnen beispielsweise speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite anzeigen.
Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung der Cookies gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO liegt darin, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
In den Cookies werden etwa folgende Daten und Informationen gespeichert:
- eingegebene Suchbegriffe
-
Informationen über die Anzahl der Aufrufe unserer Website sowie Nutzung einzelner Funktionen unseres Internetauftritts.
Bei Aktivierung des Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen und eine Zuordnung Ihrer personenbezogenen Daten zu dieser Identifikationsnummer wird nicht vorgenommen. Ihr Name, Ihre IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, werden nicht in den Cookie eingelegt. Auf Basis der Cookie-Technologie erhalten wir lediglich pseudonymisierte Informationen, beispielsweise darüber, welche Seiten unseres Shops besucht wurden, welche Produkte angesehen wurden, etc.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies vorab informiert werden und im Einzelfall entscheiden können, ob Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, oder dass Cookies komplett verhindert werden. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.
3.4 Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten benötigen, etwa Name, Adresse, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Die Erhebung dieser Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich.
Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der Gewährleistungsfristen und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Daten, die mit einem Nutzerkonto verknüpft sind (siehe unten), bleiben in jedem Fall für die Zeit der Führung dieses Kontos erhalten.
Die Rechtgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO, denn diese Daten werden benötigt, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erfüllen können.
3.5 Nutzerkonto
Sie können auf unserer Website ein Nutzerkonto anlegen. Wünschen Sie dies, so benötigen wir die beim Login abgefragten personenbezogenen Daten. Beim späteren Einloggen werden nur Ihre Email bzw. Benutzername und das von Ihnen gewählte Passwort benötigt.
Für die Neuregistrierung erheben wir Stammdaten (z. B. Name, Adresse), Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Adresse) und Zahlungsdaten (Bankverbindung) sowie Zugangsdaten (Benutzername u. Passwort).
Um Ihre ordnungsgemäße Anmeldung sicherzustellen und unautorisierte Anmeldungen durch Dritte zu verhindern, erhalten Sie nach Ihrer Registrierung einen Aktivierungslink per E-Mail, um Ihren Account zu aktivieren. Erst nach erfolgter Registrierung speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten dauerhaft in unserem System.
Sie können ein einmal angelegtes Nutzerkonto jederzeit von uns löschen lassen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Wir werden dann Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten löschen, soweit wir diese nicht noch zur Abwicklung von Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen.
Rechtgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO.
3.6 Newsletter
Zur Anmeldung für den Newsletter werden die im Anmeldeprozess abgefragten Daten benötigt. Die Anmeldung zum Newsletter wird protokolliert. Nach der Anmeldung erhalten sie auf die angegebene Emailadresse eine Nachricht, in der Sie um die Bestätigung der Anmeldung gebeten werden ("Double Opt-in"). Das ist notwendig, damit sich nicht Dritte mit ihrer Emailadresse anmelden können.
Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsletters widerrufen und somit den Newsletter abbestellen.
Wir speichern die Anmeldedaten solange diese für den Versand des Newsletters benötigt werden. Die Protokollierung der Anmeldung und die Versandadresse speichern wir, solange ein Interesse am Nachweis der ursprünglich gegebenen Einwilligung bestand, in der Regel sind das die Verjährungsfristen für zivilrechtliche Ansprüche, mithin maximal drei Jahre.
Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) iVm Art. 7 DSGVO iVm § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG. Rechtsgrundlage für die Protokollierung der Anmeldung ist unser berechtigtes Interesse am Nachweis, dass der Versand mit Ihrer Einwilligung vorgenommen wurde.
Sie können die Anmeldung jederzeit rückgängig machen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.
3.7 Produktempfehlungen
Wir senden Ihnen unabhängig vom Newsletter regelmäßig Produktempfehlungen per E-Mail zu. Auf diese Weise lassen wir Ihnen Informationen über Produkte aus unserem Angebot zukommen, für die Sie sich auf Grundlage Ihrer letzten Käufe von Waren oder Dienstleistungen bei uns interessieren könnten. Dabei richten wir uns streng nach den gesetzlichen Vorgaben. Dem können Sie jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in jeder E-Mail einen Abmelde-Link.
Rechtsgrundlage hierfür ist die gesetzliche Erlaubnis nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO iVm § 7 Abs. 3 UWG.
3.8 E-Mail Kontakt
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.
Erfolgt die Datenverarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, bzw., wenn Sie bereits unser Kunde sind, zur Durchführung des Vertrages, ist Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO.
Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie dazu einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO) oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO). Ein berechtigtes Interesse liegt z. B. darin, auf Ihre E-Mail zu antworten.
4 Google Analytics
Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Seitenbesucher werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.
Google hat sich dem zwischen der Europäischen Union und den USA geschlossenen Privacy-Shield-Abkommen unterworfen und sich zertifiziert. Dadurch verpflichtet sich Google, die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts einzuhalten. Nähere Informationen können Sie dem nachfolgend verlinkten Eintrag entnehmen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
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1 Speicherdauer
Sofern nicht spezifisch angegeben speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.
In einigen Fällen sieht der Gesetzgeber die Aufbewahrung von personenbezogenen Daten vor, etwa im Steuer- oder Handelsrecht. In diesen Fällen werden die Daten von uns lediglich für diese gesetzlichen Zwecke weiter gespeichert, aber nicht anderweitig verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
2 Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener
Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die in Ziffer 1 genannte Adresse.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte.
2.1 Recht auf Bestätigung und Auskunft
Sie haben das Recht auf eine übersichtliche Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Im Einzelnen:
Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht, von uns eine unentgeltliche Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten nebst einer Kopie dieser Daten zu verlangen. Des Weiteren besteht ein Recht auf folgende Informationen:
- die Verarbeitungszwecke;
- die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
- falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
- wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.
Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
2.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung und ggf. auch Vervollständigung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
2.3 Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
In einer Reihe von Fällen sind wir verpflichtet, Sie betreffende personenbezogene Daten zu löschen.
Im Einzelnen:
Sie haben gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
- Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Haben wir die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
2.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In einer Reihe von Fällen sind Sie berechtigt, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnten und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt haben;
- wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.
2.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten maschinenlesbar zu erhalten, zu übermitteln, oder von uns übermitteln zu lasen.
Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern
- die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO beruht und
- die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
2.6 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, auch einer rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, wenn sich dies aus Ihrer besonderen Situation begründet und unsere Interessen an der Verarbeitung nicht überwiegen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine E-Mail an mgt_thomas_munz@freenet.de widerrufen.
Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
2.7 Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen personenbezogenen Daten findet nicht statt.
2.8 Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
2.9 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.
3 Datensicherheit
Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht.
Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellungen und auch für das Kundenlogin. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer), weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir immer wieder dem Stand der Technik anpassen.
Wir gewährleisten außerdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten Zeiten zur Verfügung steht; Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle können nicht ausgeschlossen werden. Die von uns verwendeten Server werden regelmäßig sorgfältig gesichert.
4 Weitergabe von Daten an Dritte, keine Datenübertragung ins Nicht-EU-Ausland
Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens.
Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen einschalten (etwa Logistik-Dienstleister), erhalten diese personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist.
Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern („Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.
Eine Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU außerhalb des in dieser Erklärung in Ziffer 4 genannten Falls findet nicht statt und ist nicht geplant.
Irrtümer vorbehalten !
Datenschutzbeauftragter:
RA Elko Röhrich , Im Wettbach 1-2 , D-74523 Schwäbisch Hall